Politique de confidentialité
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La présente politique de confidentialité décrit la manière dont plaid’amour collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Données personnelles collectées
Lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez une commande, nous pouvons être amenés à collecter certaines informations, notamment :
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votre nom et prénom
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votre adresse e-mail
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vos informations de livraison
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vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
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toute information que vous choisissez de nous communiquer
Ces données sont collectées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et du bon fonctionnement du service.
2. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
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traiter et expédier vos commandes
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communiquer avec vous concernant votre commande
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assurer le service client
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améliorer l’expérience utilisateur du site
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prévenir la fraude et garantir la sécurité des transactions
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à ces finalités.
3. Partage des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service (paiement, livraison, hébergement, analyse), et uniquement dans ce cadre.
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
4. Paiements sécurisés
Les paiements effectués sur notre site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.
Les informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
5. Cookies
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6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
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droit d’accès à vos données
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droit de rectification
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droit de suppression
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droit de limitation du traitement
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droit d’opposition
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📩 plaidamour@gmail.com
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :